iOS 设备(苹果手机/平板)
在 iOS 上,通常需要信任企业级开发者证书才能正常使用未上架 App Store 的应用。

步骤:
- 安装 QuickQ 后,打开 iPhone/iPad 的 「设置」。
- 进入 「通用」 → 「VPN 与设备管理」(或 「设备管理」)。
- 找到 「企业级应用」 或相关开发者证书(通常显示为证书名称)。
- 点击证书,选择 「信任 [证书名称]」。
- 在弹出的确认窗口中,再次点击 「信任」。
完成上述步骤后,即可正常打开 QuickQ。
Android 设备(安卓手机/平板)
安卓系统通常需要允许安装未知来源的应用,并可能需要在安全设置中信任该应用。
步骤:
- 允许未知来源安装(如从未官方应用商店下载):
- 进入 「设置」 → 「安全」(或 「隐私」)。
- 开启 「未知来源」 或 「允许安装未知应用」(不同品牌名称可能不同)。
- 安装后信任应用:
- 打开 「设置」 → 「应用」(或 「应用管理」)。
- 找到 QuickQ,确保其权限已开启。
- 部分安卓系统有 「特殊访问权限」 或 「设备管理员」 选项,可根据需要开启。
Windows / macOS 电脑
在电脑端使用 QuickQ 客户端时,可能会被系统安全软件拦截。
解决方案:
- 防火墙/安全软件提示:
- 当 Windows Defender 或第三方杀毒软件弹出警告时,选择 「允许访问」 或 「添加为信任程序」。
- 手动添加信任(以 Windows Defender 为例):
- 打开 「Windows 安全中心」 → 「病毒和威胁防护」。
- 点击 「管理设置」 → 「添加或删除排除项」。
- 将 QuickQ 的安装目录或可执行文件(.exe)添加至排除列表。
- macOS 系统:
- 如提示“无法验证开发者”,请进入 「系统偏好设置」 → 「安全性与隐私」。
- 在 「通用」 选项卡中,点击 「仍要打开」 以允许运行。
注意事项
- 官方渠道下载:建议从 QuickQ 官网或官方推荐渠道下载应用,避免安全风险。
- 定期更新:保持应用最新版本,以确保稳定性与安全性。
- 网络环境:在使用过程中,确保网络连接稳定,必要时可切换网络尝试。
如果按照以上步骤仍无法解决问题,建议联系 QuickQ 官方客服 获取进一步帮助。
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